Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ballonfahrten Göhler
Inhaber: Sven Göhler
Kirschblütenweg 26
56332 Dieblich

Telefon: 0160 96427575
E-Mail: info@ballonfahrten-goehler.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

  • zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO,

  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO,

  • auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO oder

  • aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des aufrufenden Geräts,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seite oder Datei,

  • übertragene Datenmenge,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • Referrer-URL,

  • Zugriffsstatus und HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

Wir haben mit dem Hostinganbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Serverstandorte befinden sich grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner:

https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/

4. Content-Management-System Contao

Diese Website verwendet das Content-Management-System Contao. Contao dient der technischen Bereitstellung und Verwaltung der Website sowie der Verarbeitung von Formularanfragen.

Bei der Nutzung der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet und technisch notwendige Cookies gesetzt werden. Diese dienen insbesondere der sicheren Formularverarbeitung, dem Schutz vor missbräuchlichen Anfragen und der Verwaltung einer laufenden Sitzung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG, sofern diese Speicherung für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich ist.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken.

Es können ausschließlich technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt werden. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website, die sichere Verarbeitung von Formularen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Für Google Maps erforderliche Technologien werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Je nach Art der Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • Anschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage,

  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Buchung einer Ballonfahrt, den Erwerb eines Gutscheins oder einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Buchungs- und Bestellformular

Über unsere Website können Sie Ballonfahrten buchen beziehungsweise anfragen und Gutscheine bestellen.

Dabei verarbeiten wir die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • gewünschte Ballonfahrt oder Region,

  • Anzahl der teilnehmenden Personen,

  • gewünschter Termin oder Zeitraum,

  • Angaben zum Gutschein,

  • gewählte Zahlungsart,

  • Bemerkungen und weitere freiwillige Angaben.

Zusätzlich können Datum und Uhrzeit der Übermittlung sowie die IP-Adresse verarbeitet werden. Diese Daten dienen der technischen Abwicklung, dem Nachweis der Anfrage und dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Formulars.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die dort abgefragten Angaben können wir Ihre Anfrage oder Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten.

Die im Rahmen einer Buchung oder Bestellung verarbeiteten Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben für einen Zeitraum von sechs bis zehn Jahren aufbewahrt werden.

8. Sicherheitsrelevante Angaben zur Ballonfahrt

Für die sichere Planung und Durchführung einer Ballonfahrt können Angaben erforderlich sein, die insbesondere das Körpergewicht, die Beweglichkeit oder andere für die Beförderung relevante körperliche Voraussetzungen betreffen.

Diese Angaben werden ausschließlich zur sicheren Planung und Durchführung der Ballonfahrt verwendet. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Beförderungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit die übermittelten Informationen Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Können sicherheitsrelevante Voraussetzungen infolge des Widerrufs nicht mehr beurteilt werden, kann eine Beförderung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

Gesundheitsbezogene Angaben werden nur denjenigen Personen zugänglich gemacht, die diese Informationen für die sichere Planung und Durchführung der Ballonfahrt benötigen.

9. Zahlung per Vorkasse

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie von uns die erforderlichen Bankverbindungsdaten. Zur Zuordnung und Abwicklung Ihrer Zahlung verarbeiten wir insbesondere:

  • Name des Kontoinhabers,

  • IBAN beziehungsweise die von der Bank übermittelten Kontoinformationen,

  • Zahlungsbetrag,

  • Verwendungszweck,

  • Datum des Zahlungseingangs,

  • zugehörige Buchungs- oder Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

An der Zahlungsabwicklung sind die jeweils beteiligten Kreditinstitute beteiligt.

10. Zahlung mit PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter für Kunden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Zu den übermittelten beziehungsweise von PayPal verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

  • Name,

  • Anschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Zahlungsbetrag,

  • Währung,

  • Bestell- oder Buchungsnummer,

  • Angaben zum Zahlungsvorgang,

  • Geräte-, Verbindungs- und Sicherheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Abwicklung der von Ihnen gewählten Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal verarbeitet die im Rahmen der Zahlung erhobenen Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Dabei kann PayPal Daten auch an verbundene Unternehmen, Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Auskunfteien oder andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermitteln.

Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. PayPal verwendet hierfür nach eigenen Angaben die gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

11. Google Maps

Auf dieser Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden. Anbieter innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich in die Nutzung des Dienstes eingewilligt haben. Vor Erteilung Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Informationen über die aufgerufene Seite,

  • Standortdaten, sofern Sie deren Nutzung auf Ihrem Gerät erlaubt haben,

  • Informationen aus bereits vorhandenen Google-Cookies oder einem angemeldeten Google-Konto.

Google kann die erhobenen Daten zu eigenen Zwecken verarbeiten und mit anderen Informationen zusammenführen. Wenn Sie während der Nutzung von Google Maps bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Google kann personenbezogene Daten auch in den USA und anderen Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit eine Übermittlung in einen Drittstaat nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss oder andere geeignete Garantien abgedeckt ist, umfasst Ihre Einwilligung auch eine solche Übermittlung gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen beziehungsweise Cookie-Einstellungen der Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

12. Keine Webanalyse und kein Marketing-Tracking

Auf dieser Website werden keine Dienste zur Reichweitenmessung, Besucheranalyse oder Erstellung von Nutzerprofilen eingesetzt.

Insbesondere verwenden wir:

  • kein Google Analytics,

  • kein Google Ads Conversion-Tracking,

  • keine Marketing- oder Retargeting-Pixel,

  • keine personalisierte Werbung,

  • kein geräteübergreifendes Nutzertracking.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir einen Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen.

Empfänger können insbesondere sein:

  • unser Hostinganbieter,

  • technische Dienstleister,

  • PayPal und beteiligte Zahlungsdienstleister,

  • beteiligte Kreditinstitute,

  • Steuerberatung und Buchhaltung,

  • Behörden oder Gerichte bei Bestehen einer gesetzlichen Verpflichtung,

  • an der sicheren Durchführung der Ballonfahrt beteiligte Personen.

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten.

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Vertrags-, Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen können aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben für einen Zeitraum von sechs bis zehn Jahren gespeichert werden.

15. Datensicherheit

Diese Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung mittels TLS beziehungsweise SSL. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der mit „https://“ beginnenden Adresse in der Adresszeile Ihres Browsers.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, dennoch Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten wenden.

17. Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Einwilligungen für Google Maps können über die Datenschutzeinstellungen beziehungsweise Cookie-Einstellungen dieser Website geändert oder widerrufen werden.

18. Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Internet: https://www.datenschutz.rlp.de/

20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die eingesetzten Dienste oder die Datenverarbeitungen auf dieser Website ändern.

Stand: August 2026